Visszatérítési eljárás 14 napon belül

A fogyasztónak (vevő – fyzikai személy) joga van arra, hogy az áru átvételétől számított 14 naptári napon belül felmondja a szerződést bármilyen ok nélkül. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a visszatérítés kéréséhez:

A visszaküldendő áruknak sértetlennek kell lenniük.

A fogyasztó kitölti a visszavonási űrlapot ezen az oldalon, vagy e-mailben értesíti az eladót a kérésről a reklamacia@authenticwood.sk címen.

Az árut biztonságosan kell csomagolni minden alkatrésszel, eredeti csomagolással, számlával és aláírt nyomtatványal a szerződésből való kivonáshoz az eladó címére (AuthenticWOOD, s.r.o., Kragujevská 3931/39, 01001, Žilina).

Az áru visszaküldésével a vevőnek a vételárat az áru átvételétől számított 14 napon belül lesz vissza fizetve a fogyasztónak a visszavonási űrlapon megadott bankszámlára.

A fogyasztói adatok megtalálhatók az AuthenticWOOD Általános Szerződési Feltételeiben, s.r.o. vagy a. 102/2014 Z.z. a fogyasztóvédelemről.